Job-CHANCE bei LG

Technischer Support Spezialist
Wärmepumpen (m/w/d) gesucht

Bringen Sie Ihre praktische Erfahrung im telefonischen Support ein

📍LG Zentrale in Eschborn (Hessen), Deutschland

Suchen Sie eine Möglichkeit, Ihre fundierte technische Erfahrung in einer bürobasierten Rolle zu nutzen?


Sie sind Experte im Bereich Wärmepumpen und suchen nach einer Möglichkeit, Ihre fundierte Erfahrung und Ihr technisches Wissen in einer angenehmen Bürotätigkeit einzubringen? Dann werden Sie Teil unseres Hotline-Teams bei LG Electronics.

Als technischer Support Spezialist (m/w/d) für Wärmepumpen sind Sie per Telefon und E-Mail die erste Ansprechperson für unsere Handelspartner und Fachinstallateure sowie für unser Vertriebsteam bei technischen Fragen und Herausforderungen. Sie analysieren Störungen, erarbeiten Lösungen und kommunizieren diese auf klare und verständliche Weise an unsere Kunden.

Ihre Aufgabe umfasst nicht nur die Unterstützung bei technischen Problemen, sondern auch die Koordination mit der Zentrale bei Produktfehlern und Serviceproblemen. Dabei sorgen Sie für eine akkurate Dokumentation aller Servicefälle und sind auch für die Abwicklung von Ersatzteilbestellungen und Garantiefällen verantwortlich.

Wenn Sie bereit sind, Ihre praktische Erfahrung in ein neues Arbeitsumfeld einzubringen und einen wichtigen Beitrag zu unserem Kundenservice zu leisten, dann bewerben Sie sich jetzt für die nächste Phase Ihrer Karriere.

Übersicht

  • Job: Technischer Support Spezialist Wärmepumpen (m/w/d)
  • Start: Ab sofort
  • Vertrag: Unbefristet 
  • Stunden: Vollzeit
  • Standort: LG Zentrale in Eschborn (Hessen), Deutschland

Wie Sie Teil des Teams werden?


Fühlen Sie sich angesprochen und möchten unser Team mit Ihrer Persönlichkeit und Fähigkeiten erweitern? Hervorragend! Es gibt nur noch einen Schritt zu erledigen: Machen Sie jetzt den LG Karrierecheck und entdecken Sie, ob diese Stelle perfekt zu Ihnen passt! Wir bevorzugen schnelle und unkomplizierte Bewerbungsverfahren, daher haben wir lediglich fünf Fragen vorbereitet, die Sie problemlos innerhalb einer Minute beantworten können. Sollten wir gut zusammenpassen, vereinbaren wir umgehend ein persönliches Telefonat.

Schritt 1

Klicken Sie auf den Button unten. Sie erwartet KEIN klassisches Bewerbungsformular!

Schritt 2

Beantworten Sie nur fünf kurze Fragen, mit denen wir herausfinden, ob wir zusammenpassen!  

Schritt 3

Und dann vereinbaren wir schon ein unverbindliches Telefonat – OHNE Bewerbungsschreiben, Lebenslauf etc.! 

Abwechslung

Sie setzen Ihre technischen Fähigkeiten ein, um auf verschiedenste Probleme Lösungen zu finden.

Büroarbeit statt Körperarbeit

Arbeiten Sie, ohne sich physisch zu belasten. Genießen Sie den Komfort einer Büroumgebung.

Weiterbildung

Die Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung sind sehr groß.

Wertschätzung

Ihre Expertise wird wertgeschätzt und trägt wesentlich zum Erfolg des Unternehmens bei.

Zentraler Standort

Arbeiten Sie in unserer modernen Zentrale in Eschborn.

Globales Unternehmen

Werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte von LG Electronics - einem global führenden Unternehmen.

  • Sind Sie bereit, mit Ihrem technischen Wissen unsere Handelspartner und Mitarbeiter zu unterstützen?
  • Können Sie sich vorstellen, Teil der Erfolgsgeschichte von LG zu werden? 
  • Freuen Sie sich darauf, in einem bequemen Büroumfeld zu arbeiten?

Was ist uns wichtig?


Sie haben eine erfolgreiche Ausbildung als Mechatroniker für Heizung/Wärmepumpen abgeschlossen und verfügen idealerweise über eine Weiterbildung oder sind ein staatlich geprüfter Techniker. Auch Berufseinsteiger mit relevanter Erfahrung sind bei uns herzlich willkommen. Spezialkenntnisse im Bereich Wärmepumpen können durch LG vermittelt werden. Sie zeichnen sich durch überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeiten aus und sind bereit, komplexe Sachverhalte zu erläutern und lösungsorientiert mit Kunden zu arbeiten. Zudem verfügen Sie über gute PC-Anwendungskenntnisse, insbesondere in Excel, und sind fließend in Deutsch und haben Kenntnisse in Englisch.

Unser Wunschprofil

  • Ausbildung/Studium: Erfolgreicher Abschluss als Mechatroniker für Heizung/Wärmepumpentechnik, gerne ergänzt durch Weiterbildungen wie staatlich geprüfter Techniker.
  • Erfahrung: Vertiefte Kenntnisse in Heizungssystemen, Hydraulik und speziell in Wärmepumpentechnologien.
  • Persönlichkeit: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und die Bereitschaft, technische Details zu erläutern und kundenorientierte Lösungen zu bieten.
  • Sprache: Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. 
  • Sonstiges: Sicherer Umgang mit PC-Anwendungssoftware, vor allem mit Excel.

Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!