Job-CHANCE bei EINEM GLOBAL PLAYER

Manager Service Operation (m/w/d) gesucht

Leiten und optimieren Sie unser bundesweites Servicenetzwerk!

📍Großraum Frankfurt (Hessen), Deutschland

Verantworten Sie die Exzellenz unseres Service-Managements!


Suchen Sie eine Herausforderung, in der Sie Ihre Fähigkeiten einsetzen können, um bestehende Servicestrukturen nicht nur zu leiten, sondern sie aktiv weiterzuentwickeln? Wir sind auf der Suche nach einer Führungspersönlichkeit, die sowohl praktische Erfahrung als auch Innovationskraft mitbringt, um unsere umfangreichen Serviceinfrastrukturen zu pflegen und auszubauen.

Als Manager Service Operation sind Sie das Rückgrat unserer Service-Exzellenz. Sie verfeinern unsere Netzwerkstrategie und sorgen bundesweit für ihre Umsetzung. Ihre Aufgabe: Unser bestehendes Servicenetzwerk nicht nur zu pflegen und zu leiten, sondern es auch auszubauen und neue Standards zu setzen. Mit Ihrem technischen Sachverstand und Ihrer kaufmännischen Weitsicht steuern Sie unsere Servicepartner, optimieren das Kontraktmanagement und sind ein wichtiger Sparringspartner für unseren Service Director. Der fachliche Austausch auf Englisch ist für Sie dabei selbstverständlich.

Mit umfangreicher Erfahrung im Kundendienst elektronischer Produkte und bewiesener Führungskompetenz sind Sie genau die Person, die wir suchen. Neben einem sehr attraktiven Gehaltspaket und einem Firmenwagen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem Konzern zu arbeiten, dessen Werte und Erfolg international anerkannt sind.

Aus strategischen Gründen können wir den Namen unseres Konzerns erst im persönlichen und damit vertraulichen Gespräch nennen. Zum jetzigen Zeitpunkt dürfen wir nur so viel verraten: Unser Name steht für Qualität und Vertrauen und ist Ihnen mit großer Sicherheit bekannt. Sie kommen zu einem globalen Schwergewicht mit mehr als 50.000 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von über 60 Milliarden Euro.

Nutzen Sie diese Gelegenheit und steigen Sie ein in eine Welt, in der Ihr Beitrag unmittelbar zum globalen Erfolg beiträgt. Lassen Sie uns in einem persönlichen Gespräch herausfinden, ob wir das nächste Kapitel gemeinsam schreiben. Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie alle Details im persönlichen Gespräch!

Übersicht

  • Job: Manager Service Operation (m/w/d)
  • Start: Ab sofort
  • Vertrag: Unbefristet 
  • Stunden: Vollzeit
  • Standort: Raum Frankfurt, Hessen

Wie Sie Teil des Teams werden?


Fühlen Sie sich angesprochen und möchten unser Team mit Ihrer Persönlichkeit und Fähigkeiten erweitern? Hervorragend! Es gibt nur noch einen Schritt zu erledigen: Machen Sie jetzt den Karrierecheck und entdecken Sie, ob diese Stelle perfekt zu Ihnen passt! Wir bevorzugen schnelle und unkomplizierte Bewerbungsverfahren, daher haben wir lediglich fünf Fragen vorbereitet, die Sie problemlos innerhalb einer Minute beantworten können. Sollten wir gut zusammenpassen, vereinbaren wir umgehend ein persönliches Telefonat. Im persönlichen Telefonat erhalten Sie weitere Details zu der Stelle. 

Schritt 1

Klicken Sie auf den Button unten. Sie erwartet KEIN klassisches Bewerbungsformular!

Schritt 2

Beantworten Sie nur fünf kurze Fragen, mit denen wir herausfinden, ob wir zusammenpassen!  

Schritt 3

Und dann vereinbaren wir schon ein unverbindliches Telefonat und informieren Sie über die Details. 

Abwechslung

Sie sind in verschiedensten Bereichen tätig, von Strategieentwicklung bis zum Dealer Support.

Gestaltungsspielraum

Sie bauen bundesweit unser Servicenetzwerk auf und entwickeln dazu die passende Strategie. 

Attraktives Gehalt

Wir wertschätzen Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen mit einem attraktiven Gehaltspaket.  

Firmenwagen

Sie erhalten einen guten Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung. 

Zentraler Standort

Unsere Zentrale befindet sich im Großraum Frankfurt und ist verkehrsgünstig gelegen. 

Globales Unternehmen

Wir sind ein global tätiger Konzern mit über 50.000 Angestellten und über 60 Milliarden Euro Umsatz. 

  • Sind Sie bereit, Ihre Expertise einzusetzen, um unsere Netzwerk-Strategie zu verfeinern?
  • Können Sie sich vorstellen, unser Servicenetzwerk bundesweit zu leiten? 
  • Wollen Sie die Verantwortung für ein Team übernehmen?

Was ist uns wichtig?


Wir suchen eine dynamische Persönlichkeit mit einem fundierten technischen Hintergrund, idealerweise ergänzt durch eine kaufmännische Ausbildung im Servicebereich. Sie sollten auf eine Karriere von mindestens zehn Jahren im Kundenservice für elektronische Produkte zurückblicken können, inklusive mindestens drei Jahren in einer leitenden Position, in der Ihre Führungskompetenz und Ihre Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Serviceprovidern unter Beweis gestellt wurden. Teamgeist, Stressresistenz und Anpassungsfähigkeit sind für uns ebenso wichtig wie Ihre Entscheidungsfreude und Ihre natürliche Autorität als Führungskraft. Fließende Englischkenntnisse setzen wir voraus, um in unserem internationalen Umfeld erfolgreich kommunizieren zu können.

Unser Wunschprofil

  • Ausbildung/Studium: technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung, kaufmännische Ausbildung im Servicebereich.
  • Erfahrung: mindestens zehn Jahre Berufserfahrung im Kundendienst für elektronische Produkte, mindestens drei Jahre Führungserfahrung, Erfahrung im Umgang mit Serviceprovidern.
  • Persönlichkeit: Hands-on-Mentalität, entscheidungsfreudig, stressresistent. 
  • Sprache: Fließend Deutsch- und Englischkenntnisse notwendig. 
  • Sonstiges: Autoführerschein.

Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!